主催者利用規約
本規約は、株式会社シェアデザイン(以下「当社」)が提供するイベント予約・チケット販売プラットフォーム「Resebo」(以下「本サービス」)を通じてイベントを掲載・販売する主催者(以下「主催者」)に適用される追加規約です。本規約に定めのない事項は、Resebo 利用規約が適用されます。
1. イベント掲載ルール
- 主催者は自らが主催するイベントに限り掲載できます。
- 掲載情報(開催日時、会場、料金、キャンセルポリシー等)は正確かつ最新であるものとします。
2. 禁止イベント
- 法令に違反するもの
- 公序良俗に反するもの
- 特定の個人・団体を誹謗中傷するもの
- 実体のない、または開催が明らかに不確実なもの
3. 決済手数料
- チケット販売時には、Stripeによる決済手数料および本サービス所定のプラットフォーム利用手数料が発生します。詳細は管理画面の料金ページに従います。
4. 売上振込
- 売上は、主催者のStripe Connectアカウントを通じて振込まれます。
- 振込スケジュールは Stripe の設定に従います。
5. 返金処理
- 主催者都合による中止・変更、および主催者が返金を認めた場合は、本サービスの返金申請機能を通じて申請するものとします。
- 決済事業者が返還しない手数料が生じた場合、当該手数料は主催者負担となります。
6. クーポン負担ルール
- 主催者が発行するクーポンによる値引き分は、原則として主催者の負担となります。
7. チケット譲渡機能
- 参加者は、本サービスの譲渡機能を通じて家族・友人等の第三者にチケットを譲渡できます(既定:許可)。
- 主催者は、必要に応じてイベント単位で譲渡機能を無効化することができます。
- 譲渡完了後は受取人が正当なチケット保有者となります。主催者は、受取人による入場を拒否しないものとします。
- 譲渡完了後のキャンセル・返金申請は、原則として最終受取人からの申請を受け付けるものとします。
- 主催者は、譲渡機能を経由しないチケットURL・QRコードの受け渡し(口頭・SNS等での直接譲渡)を利用者に推奨しないものとします。
8. アカウント停止条件
- 本規約または Resebo 利用規約に違反した場合
- 虚偽の情報を掲載した場合
- 参加者・当社に重大な損害を与えた場合
- その他当社が不適切と判断した場合
株式会社シェアデザイン